Tengo el placer de compartir con ustedes la entrevista que le realicé al Msc. Ingeniero y autor peruano Carlos Alberto Alva Huapaya para conversar sobre su tercer libro publicado "Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización".
El autor es Ingeniero Ambiental con 18 años de experiencia en el Sector Público: Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), Ministerio del Ambiente (MINAM), Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento (MVCS), Autoridad Nacional del Agua (ANA), Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC).
Actualmente trabaja en el PNUD Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo y es docente en la Universidad Privada del Norte.
Sin más preámbulo, les comparto la esta interesante conversación.
¿Nos podría contar en un resumen sobre usted?
Soy una persona dedicada a su profesión y a la familia, siempre me ha gustado enseñar a los demás, brindar mis conocimientos, experiencia y compartirlos con mis estudiantes de la universidad, por eso me incliné mucho a la docencia y a las actividades académicas, en lo referente a la investigación.
Me encanta mi carrera profesional, la ingeniería ambiental, y ofrecer mis aportes académicos a la sociedad. Además, como todo ambientalista me gusta realizar ejercicios, correr y hacer deporte con amistades.
Me gusta escuchar música del género balada, como también vallenatos y bachatas colombianas. También ver películas de acción, suspenso y comedias. Me encanta salir a caminar, sea acompañado o solo.
Es “Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización” su tercer libro publicado, ¿qué lo diferencia de los anteriores? ¿Cuál es la principal temática que aborda?
Sí, es mi tercer libro que logro publicar. Las dos primeras publicaciones son de aspecto más técnico, de la especialidad de la Ingeniería Ambiental.
Este tercer libro esta orientado al liderazgo que debe contar toda empresa que quiera lograr impulsar un desarrollo estratégico que involucre a todos sus integrantes, a fin de generar diferencias ante las competencias y valores agregados que logren mejorar la percepción y satisfacción de los clientes.
¿Cómo se gestó “Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización”? ¿Cómo fue el trabajo de investigación y escritura?
El libro “Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización” se generó por investigaciones realizadas de distintos autores de la administración empresarial estratégica, asimismo de la experiencia vivida en las instituciones del Estado que no aplican el liderazgo, sino más bien, se les dificulta su aplicación.
El trabajo de investigación realizado ha sido generado a través de una asignatura denominada “Liderazgo y Talento Empresarial”, propio de un doctorado que me encuentro cursando, pero no quiero dar mas detalles del doctorado hasta culminarlo.
Esta asignatura generó trabajos desarrollados del tema en el que se brindó aportes propios e investigaciones de varios autores de distintos artículos científicos, así como haciendo comparaciones con las experiencias vividas en instituciones del Estado.
La redacción del libro se realizó cumpliendo la norma APA de la 7ma edición en español, en el cual se mencionó algunas citas como ayuda y complemento en la redacción del libro.
¿El líder nace o se hace?
Realmente el líder se hace, puesto que debe tener la capacidad de relacionarse con otras personas de manera individual y grupal, de forma efectiva y eficaz, hacia los directivos, empleados, clientes, entre otros.
El líder debe poseer habilidades interpersonales puesto que es vital para una organización.
¿Considera que su experiencia laboral, sus distintas ponencias y certificaciones han sido importantes para escribir este libro?
Desde luego que sí, ha sido muy importante mi experiencia laboral en el Sector Público durante 18 años, desde mi primer trabajo profesional “Consejo Nacional del Ambiente - CONAM” y en cinco ministerios: DIGESA- Ministerio de Salud, Ministerio del Ambiente, Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Autoridad Nacional del Agua-Ministerio de Agricultura, Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
Asimismo, mis ponencias realizadas en instituciones públicas y privadas de nivel nacional e internacional.
También, un aspecto importante son los títulos y grados profesionales obtenidos.
Todo ello ha sido muy importante para la elaboración de mis publicaciones, entre ellos, este libro, puesto que para su elaboración se requiere de conocimientos y experiencias propias del día a día, así como también del uso de herramientas, técnicas y estilos de presentación de información con aplicación de reglas de la norma APA.
¿De qué trata “Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización” y por qué decidió escribir este libro?
Este libro trata principalmente de la necesidad de implementar una serie de pautas que deben ser consideradas en una negociación para solucionar efectivamente los conflictos, a fin de obtener resultados satisfactorios para la empresa, y de esta manera lograr una empresa competitiva y exitosa en el mercado.
Además, orienta a la empresa a generar actitudes que logren impulsar un desarrollo de estrategias, acciones y proyectos, los cuales van a involucrar a cada integrante de la organización en la participación de la toma de decisiones.
Tomé la decisión de escribir este libro por las mismas vivencias que he percibido en las instituciones públicas, en comparación con algunas empresas privadas, en lo referido al sistema de la organización, al trato de los directivos hacia sus colaboradores, así como acerca de las empresas que no logran cumplir sus objetivos y metas trazadas.
¿A qué público está dirigida esta obra? ¿Quiénes son sus lectores potenciales?
Esta dirigida a todo público en general que quiera manejar y direccionar una organización, conocer el liderazgo para plantear estrategias y acciones que logren involucrar a todos sus colaboradores con el mismo objetivo que tiene la empresa, a fin de lograr el éxito deseado.
Los lectores potenciales serían todos los profesionales multidisciplinarios que quieran manejar una organización, empresa o la dirección de una institución, y necesiten implementar un mejoramiento de los procesos de comunicación, incentivar la participación de sus colaboradores y generar mejores estrategias de liderazgo.
¿Cómo considera que tiene que ser el líder empresarial hoy en día?
Actualmente, en el mundo empresarial, un líder debe tener confianza en sí mismo para la toma de decisiones sin dudas, también debe tener la capacidad profesional de tomar decisiones en la empresa, ser muy comunicativo, con autocontrol emocional, ser carismático, empático, justo, cooperativo, agradable, educado, responsable y muy optimista en las decisiones que se llevan a cabo en favor de la empresa.
¿Cuál es el primer paso que tiene que realizar una empresa que necesita solucionar los conflictos en su ambiente laboral?
Una empresa que necesite solucionar los conflictos en su ámbito laboral, deberá requerir de un proceso de preparación idóneo, así como de una conducta adecuada en su actitud y comportamiento. Para que se logre ello, es indispensable contar con elementos claves que se describen en el libro.
¿Qué tiene que hacer una empresa para fomentar el liderazgo en los miembros de su organización?
Es necesario que la empresa brinde a sus colaboradores los conocimientos de los objetivos y las metas a enfrentar en el mercado competitivo, así también reforzar la motivación y su involucramiento para su cumplimiento.
Además, la empresa debe ofrecer capacitación permanente a sus colaboradores en el campo profesional y en técnicas de liderazgo. Es importante demostrar confianza en cada colaborador de la empresa y brindarles responsabilidades con trabajo en equipo.
¿Dónde pueden los lectores adquirir su último libro publicado?
En las diversas sucursales de las tiendas de Amazon, a nivel mundial en su página web, de manera virtual y en pasta blanda, los cuales se encuentran con grandes ofertas constantemente.
¿Tiene otros proyectos literarios en mente?
Sí, efectivamente, como parte de mi doctorado me encuentro trabajando, aún en desarrollo, en un tema interesante denominado tentativamente “Dirección y Talento Empresarial”, el cual va describir los componentes de un proceso de ejecución de estrategias, el desempeño del área de recursos humanos en la dotación de personal para la empresa, entre otros temas más de vital importancia para el logro de los objetivos de toda empresa.
Queridos lectores muchas gracias por leernos, en esta interesante entrevista.
Si desean descargar la versión digital de
“Liderazgo en la negociación y manejo de conflictos para una organización”, pueden darle clic aquí.
Y, pueden adquirir un ejemplar impreso, aquí.
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